Depuis sa création il y a 20 ans, la librairie-boutique de la RMN au Musée du Louvre est devenue la première librairie d’art d’Europe. Cette caverne d’Ali Baba ravit amateurs d’art et spécialistes qui se perdent dans ses chicanes, feuillettent des heures durant les milliers de référence, partagent leurs impressions avec les vendeurs aussi passionnés que passionnants. Las ! La boutique de la librairie-boutique, située au 1er étage, ne connaissait plus le même succès.

Dès lors, comment attirer le visiteur du musée vers la boutique ? Lui faire envie en exposant la marchandise sur son passage : un comptoir a été crée en bordure pour que d’un pas de côté, il puisse toucher les marchandises offertes à lui. Ledit comptoir stimule sa pulsion acheteuse et se prolonge fort opportunément à l’intérieur de la boutique où des têtes de gondole achèvent de le captiver. Voilà notre visiteur aspiré vers l’intérieur de la boutique. Une signalétique claire et visible organise sa circulation fluide ; son regard balaie les rayonnages de la librairie, ponctués de lumineuses alcôves exposant les trésors de la boutique. Happé par la lumière du lustre surplombant l’escalier principal, sa curiosité et son intérêt montent vers le premier étage, où il flânera parmi les reproductions et objets dérivés des trésors du musée. Il redescendra, content de ses trouvailles, et terminera son parcours aux caisses où de derniers souvenirs épuiseront sa dernière pulsion d’achat.

Respecter l’élégance de l’existant, attirer et orienter le visiteur, apporter de la visibilité aux marchandises, organiser la circulation par une signalétique claire, éclaircir l’espace avec plus de lumière, abaisser les mobiliers pour que le regard embrasse la globalité de l’espace sans être heurté, ont requis un investissement finalement limité. Redoper la performance commerciale d’un lieu aussi unique nécessitait de dépoussiérer un espace conçu il y a 20 ans en l’actualisant aux dogmes du merchandising moderne.

La librairie-boutique de la RMN au Musée du Louvre devient une boutique désirée et incontournable car unique. Autant que le souvenir acheté, l’acte d’achat crée le souvenir : « acheté à Paris, à la librairie-boutique de la RMN au Musée du Louvre… » Véronique Branger Décembre 2009

Rénovation de la librairie-boutique de la RMN au musée du Louvre

Client : Réunion des Musées Nationaux (Ludovic Nouvellet)

Agence design : Agence Pallas (Julien Reibell)

Maîtrise d’œuvre : Axem Création (Gilles du Plessis)

Contact presse RMN : Sophie Mestiri (sophie.mestiri@rmn.fr)

A propos d’Agence Pallas

Fondée fin 2008 par Julien Reibell, Agence Pallas est une agence de design spécialisée dans la conception de points de vente, dont les missions s’orientent principalement vers l’amélioration de la performance commerciale.

Pour en savoir plus : info@agencepallas.com?